Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 01 de Enearo 2025

En Centro de Psicología Ramses Carrasco (en adelante, «la Empresa»), respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Estas Políticas de Privacidad explican cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales que nos proporcionas, de acuerdo con las leyes aplicables, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México).


1. Responsable del tratamiento de datos personales

La Empresa Ramses Carrasco, con domicilio en Norte 66 #8013, Col. Salvador Díaz Mirón, Del. Gustavo A. Madero, Ciudad de México, C.P. 07400, y con RFC CAYR790807A57, es responsable del tratamiento de tus datos personales.

Puedes ponerte en contacto con nosotros al teléfono 5615645999 para cualquier consulta relacionada con esta política.


2. Datos personales que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales para fines relacionados con nuestros servicios:

  • Nombre completo.

  • Fotocopia de credencial de elector.

  • Número de teléfono celular.

  • Cartilla de vacunación del perro (en caso de servicios relacionados con perros).


3. Finalidades del tratamiento de datos personales

Los datos personales que recopilamos son utilizados para los siguientes fines:

Finalidades primarias (indispensables para la prestación del servicio):

  • Establecer contacto directo contigo a través de WhatsApp u otras plataformas.

  • Inscribirte en cursos y servicios.

  • Realizar procesos de cobranza y facturación.

Finalidades secundarias (adicionales):

  • Realizar actividades de marketing y publicidad de la Empresa.


4. Uso de tecnologías de rastreo (cookies y pixel)

En nuestro sitio web utilizamos cookies y herramientas de rastreo, incluyendo Pixel de Google, Facebook, YouTube y TikTok, para recopilar información sobre tu interacción con nuestra página. Esta información se usa para mejorar tu experiencia de navegación y realizar actividades de marketing.

Puedes desactivar el uso de cookies configurando tu navegador, aunque esto podría limitar algunas funcionalidades de nuestro sitio.


5. Almacenamiento y seguridad de los datos

Los datos personales se almacenan en bases de datos internas en un disco duro perteneciente a la Empresa. Implementamos medidas de seguridad físicas, administrativas y tecnológicas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.


6. Transferencia de datos a terceros

No compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los casos necesarios para cumplir con obligaciones legales o cuando lo exija una autoridad competente.


7. Derechos del usuario (ARCO)

Como titular de los datos personales, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.

  • Rectificar tus datos en caso de que sean inexactos o incompletos.

  • Cancelar tus datos cuando consideres que no son necesarios para las finalidades descritas.

  • Oponerte al tratamiento de tus datos personales.

Para ejercer estos derechos, contáctanos al teléfono 5614645999. Responderemos a tu solicitud dentro de los plazos establecidos por la ley.


8. Consentimiento para el tratamiento de datos personales

Al proporcionar tus datos personales, manifiestas tu consentimiento expreso para que sean tratados conforme a esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, por favor abstente de proporcionar información personal o utiliza los mecanismos de revocación mencionados.


9. Aceptación de usuarios menores de edad

Nuestros servicios están disponibles para usuarios menores de edad. No obstante, el registro y contratación de servicios deberán ser realizados por un tutor o representante legal.


10. Modificaciones a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estas políticas en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.


11. Leyes aplicables y jurisdicción

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de México y, en lo aplicable, por el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Cualquier controversia será resuelta ante las autoridades competentes en la Ciudad de México.


Contacto: Si tienes alguna duda o inquietud sobre estas Políticas de Privacidad, por favor contáctanos al teléfono 5614645999.